Резюме «Бизнес-тренер» в Пензе

По желания заказчика возможно создания тренингов по продажам, управленческим навыкам, командообразованию. Конфиденциальность. Тренинговая программа «Результативное отношение» направлена на повышение организационной эффективности компании через развитие личных качеств сотрудников. Программа формирует новое отношение людей к своей работе и к целям компании. Цель программы: 1. Сформировать у сотрудников контекст результативного отношения. Результативное отношение включает в себя: — Искреннее принятие каждым сотрудником целей компании. — Личную вовлеченность каждого в стратегию развития компании. — Позитивный эмоциональный настрой по отношению к целям компании. — Декларацию личной ответственности за достижение целей компании 2. Дать коллективу мощный позитивный заряд. 3. Создать эффективную команду, нацеленную на достижение экстраординарных результатов. КАК ПРЕВРАТИТЬ РАБОЧУЮ ГРУППУ В КОМАНДУ? МЫ МЕНЯЕМ ОТНОШЕНИЕ СОТРУДНИКОВ К РАБОТЕ Мы меняем отношение сотрудников к работе. Благодаря этому выстраивается команда, объединённая общими целями и принципами. Сотрудники начинают слушать и слышать друг друга. Конфликтные ситуации в коллективе исчезают или их количество сокращается. Сотрудники становятся дружнее и воспринимают цели компании как свои собственные. Поднимается уровень ответственности. Появляется настрой «невозможное возможно». Повышается эффективность сотрудников — увеличиваются финансовые показатели компании. МОЖЕТ ЛИ НЕКОМФОРТНЫЙ ТРЕНИНГ ПРИВЕСТИ К КОМФОРТНЫМ ОТНОШЕНИЯМ В КОМПАНИИ? Да, может. Во время тренинга участники осознают свои неэффективные стороны, которые мешают им в достижении целей и общении с коллегами. Это сложно, но после тренинга они начинают над этим работать. И в результате становятся более эффективными. Особенность тренинговой программы «Результативное отношение» состоит в том, что участники НЕ изучают оторванную теорию или технологии, а работают с реальными ситуациями в компании, совместно принимают решения и затем немедленно воплощают их на практике. Этого удается добиться благодаря тому, что тренер создаёт безопасную среду, в которой участники могут: — честно проговорить текущую ситуацию в компании; — реализовать свой потенциал по максимуму - люди могут изменяться ради больших целей; — сразу перенести этот опыт в жизнь - новые решения принимаются не из прошлого, а из будущего; — цели ставятся исходя как из индивидуального выигрыша, так и выигрыша для всей компании. Технологии, применяемые тренером во время тренинговой программы «Результативное отношение» — постоянный контакт с руководителем или владельцем компании; — коучинговый подход в каждой беседе с ключевыми сотрудниками; — честный разговор тренера с участниками; — постоянное фокусирование участников на целях компании и путях их достижения, а не на препятствиях; — работа с реальными задачами компании, а не с отстраненными кейсами; — слушание контекста, глубинного содержания, стоящего за словами ОСНОВНЫЕ ТЕМЫ ЖЕРТВА И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ Выясняем, какую позицию занимает сотрудник на работе в той или иной ситуации — позицию жертвы или ответственности. Это позволяет повысить его осознанность. ВЫБОР Участникам предлагается новый взгляд на рабочие ситуации и их решения: стихийное событие или осознанный выбор. Так они приходят к принятию собственной ответственности. РАССТАНОВКА ПРИОРИТЕТОВ Сотрудники учатся лучше понимать скрытые мотивы своих поступков и расставлять приоритеты в соответствии с целью. Цели компании становятся для них важнее, чем раньше. ПОСТАНОВКА ЦЕЛЕЙ Команда договаривается о партнёрстве и ставит сверхцели на ближайшие 3 месяца. Ваша компания готова к серьёзным переменам. Численность группы 25-30 человек. Продолжительность 1-3 месяца. В пакет входит: стратегические сессии- от 3 до 5 сессий, коуч-сессии с ключевыми сотрудниками (выбор заказчика), пост-тренинговые коуч-сессии с участниками тренинга- до 40 сессий, двухдневный тренинг «Результативное отношение».

Организация деятельности лабораторий по направлениям: спектральный анализ, химический анализ, контроль воздуха рабочей зоны, исследование физических параметров рабочей зоны (шум, вибрация, электромагнитные поля, и т.д.); анализ воды и стоков, гальванических ванн, контроль качества покрытий (толщина и адгезия), лаков и красок, и другие виды контроля. Ответственность за планирование, бюджетирование, снабжение подразделения. Выбор оборудования и взаимодействие с поставщиками оборудования, заключение договоров на поставку. Организация поверки оборудования лаборатории. Подбор персонала, обучение и аттестация. Выбор и разработка методик исследований. Контроль качества диагностических услуг, взаимодействие с внешними структурами, контролирующими организациями, гос. органами. Аттестация лаборатории. Создание регламентов, инструкций, СОП и т.д. Проведение аудитов у поставщиков. Работа с претензиями, разработка плана корректирующих мероприятий по улучшению качества. Достижения: отсутствие замечаний внутренних, внешних (н-р, от ОАО "АК"Транснефть" и "Газпром"), а также международных аудиторов (н-р, СЭБТ); проведение маркетинговых исследований диагностических услуг в пензенской области, создание стратегии и выведение на рынок аутсорсинговых услуг лаборатории; заключение договоров по оказанию диагностических услуг.

Обучение студентов и слушателей, общественная деятельность, наука. Основные дисциплины: "Финансовая политика предприятия", "Финансы", "Мировая экономика", "История экономических учений"

Организация и проведение тренинговых и посттренинговых мероприятий по активизации продаж, планирование обучения, личные продажи.

- Подбор, адаптация и обучение сотрудников; - управление штатом сотрудников в количестве 6 человек; - разработка мотивации продающего отдела; - планирование и контроль выполнения плана продаж; - выполнение плана продаж группы; - составление отчетности; - проведение поддерживающего обучения с сотрудниками в индивидуальной и групповой работе; - проведение тренингов по этике деловой переписки с клиентами, успешных продаж, "Мы - команда", "Продажи, превосходящие ожидания"; - работа в условиях ритмично развивающейся конкурентной среды; - формирование и контроль исполнения норм и стандартов компании.

Проектный менеджмент, моделирование бизнес-процессов заказчиков

Должностные обязанности: 1) Анализ продукта компании; + Составление карты продукта; + Составление полной информации о продукте; + Составление Прайс-листа по Продукту + Составление этапов сделки; + Оценка производственных возможностей; 2) Анализ целевой аудитории компании: + составление карты целевой аудитории; + причины покупки и отказа; + цели покупки продукта; + выгода от покупки продукта; + Разработка заголовков для коммерческих предложений под каждую целевую аудиторию; + Сегментирование целевой аудитории/послание; 3) Конкурентный анализ: + анализ сайтов конкурентов; + таблица по конкурентному анализу; + анализ социальных сетей конкурентов; + анализ преимуществ компании; + анализ ценовой политики конкурентов; + анализ контекстной рекламы конкурентов; + анализ продукта конкурентов; + тайный покупатель; + анализ форумов на тему продукта; + анализ отзывов о конкурентах; + анализ контента конкурентов. 3.1) Разработка конкурентных преимуществ: + составление уникального торгового предложения компании; + Определение конкурентных преимуществ компании. 4) Анализ внутренней структуры компании. Поиск проблем. Разработка новой орг.структуры компании, выстраивание вз-я. 5) Автоматизация бизнеса: CRM, менеджеров задач. Создание системы отчетности. Внедрение. 6) Настройка google analytics/ сковзной (сводной) аналитики; 6.1) Настройка и ведение: smm, контекстной рекламы, ceo. 7) Анализ отдела продаж. Анализ работы менеджера/руководителя. Составление отчетов, разработка плана изменений. 8) Анализ эффективности работы подрядчиков по: smm, контекстной рекламе, программистов. 9) Разработка маркетинг плана компании 3/6/9/12/24 месяцев. 10) Поиск деструктивных убеждений руководящего состава компании. Психологическое консультирование, работа с деструктивными убеждениями.

Организация с ноля компании по оптово-розничной продаже лакокрасочных материалов и декоративных покрытий премиум-класса и проведению строительно-отделочных работ, открытие магазина федеральной сети "Центр Красок" в г. Пенза. Регистрация компания, поиск и последующий ремонт помещения под розничную торговую точку, закупка и наладка оборудования, выстраивание взаимоотношений с арендодателями и органами власти, набор и обучение персонала, ведение бухгалтерской отчетности и финансовый контроль, написание правил работы и основных договоров для последующей работы с заказчиками. Планирование и проведение рекламной активности, написание и продвижение корпоративного веб-сайта (на данный момент №1 в тематическом запросе по городу Пенза в поисковой системе Яндекс). Проведение договорной кампании, с последующим заключение договоров и получением дистрибьюторских и дилерских статусов (многие на условиях эксклюзивности) с ведущими мировыми и российскими производителями отделочных материалов, такими как Sherwin-Williams (США), Flugger (Дания), Tikkurila (Финляндия), Teknos (Финляндия), Rivedil (Италия), Colorificio Sammarinese (Сан-Марино), Clavel (Франция), Хольцер (Россия). Ведение переговоров на уровне учредителей компаний, директоров представительств иностранных компаний. Формирование и ведение товарной матрицы, ценообразование, формирование принципов маржинальности по отдельным группам и SKU, формирование прайс-листов. Общее планирование и управление деятельностью компании, непосредственная каждодневная организация работы, контроль финансовых показателей, работа с банками (кредитование, факторинг) Участие в переговорах с заказчиками, комплектация крупных строительных обьектов (ценообразование, заключение договоров, логистика, контроль за выполнением хода поставок и проделанных отделочных работ). Личные достижения: вывод компании на полную окупаемость с возмещением первоначальных инвестиций за первые 3 месяца работы, ежегодный рост продаж и маржинальности в период с 2010 по 2014 годы, стабилизация и недопущение провалов в продажах в кризисное время. Успешный запуск и развитие розничной точки. Установление партнерских и взамовыгодных отношений с ведущими дизайнерскими и архитектурными студиями города. Десятки выполненных крупных и небольших строительных объектов (ТЦ, магазины, кинотеатры, рестораны, коттеджи и квартиры).

■Открытие региона с нуля. ■ Формирование команды. ■Поиск кандидатов, проведение собеседования. ■Проведение обучения сотрудников ■Адаптация новых сотрудников ■Обеспечение выполнение плана продаж ■Организация и контроль работы DSA ■Формирование отчетности по деятельности менеджеров отдела продаж. ■Открытие новых точек ■Развитие партнерской сети. ■Мониторинг работы конкурентов ■Разработка плана развития региона

Управление службами товародвижения логистических центров (18 объектов). Основные функции: - Создание и оптимизация Бизнес-процессов обработки товаропотока в логистическом центре. - Организация системы контроля за соблюдением установленных Стандартов и Бизнес-процессов в вверенных подразделениях. - Анализ динамики достижения целевых уровней по ключевым показателям в регионе, разработка и внедрение мероприятий по достижению целей. - Взаимодействие с Головной компанией, Поставщиками и Торговыми точками с целью выявления и устранения отклонений в товародвижении. - Разработка технических заданий, направленных на усовершенствование АРМ и иных систем приемки, движения и контроля за товарными запасами Компании - Анализ эффективности штатного состава, подбор, обучение, развитие и ротация руководящего кадрового состава по всей географии сети, разработка KPI. - Анализ экономической эффективности деятельности подразделений (на основании управленческой отчетности), планирование мероприятий по сокращению расходной части бюджета. - Прогнозирование рисков списания товара и оперативное внедрение мероприятий по их исключению.

Создание инструкции для писателя, переработка уже существующих статей, создание новых статей, работа с wiki разметкой, дополнение и обновление статей.

Создание инструкции для писателя, переработка уже существующих статей, создание новых статей, работа с wiki разметкой, дополнение и обновление статей.

Создание инструкции для писателя, переработка уже существующих статей, создание новых статей, работа с wiki разметкой, дополнение и обновление статей.

Создание инструкции для писателя, переработка уже существующих статей, создание новых статей, работа с wiki разметкой, дополнение и обновление статей.

Создание инструкции для писателя, переработка уже существующих статей, создание новых статей, работа с wiki разметкой, дополнение и обновление статей.

Управление продажами через тп дистрибьюторов. Ведение переговоров и заключение контрактов в канале КК, HORECa. Бюджетирование, запуск и отчетность по ТМА в каналах разница, ХОРЕКа, КК. Выполнение планов Sale in, Sale Out, иные KPI. Ведение отчетности.

Деятельность аналогична предыдущим служебным обязанностям: сбор и обработка информации, подготовка к публикации новостей и авторских материалов рубрик "Городская среда", "Ветераны", "Потребитель" (в сотрудничестве с Ассоциацией потребителей Пензенской области), "В мире животных" (в сотрудничестве с администрацией Пензенского зоопарка). Регулярное освещение деятельности Правительства Пензенской области и администрации г. Пензы.

Обеспечение непрерывного обучения всех категорий работников предприятия, планирование процесса обучения, заключение договоров с провайдерами обучения, организация производственной практики студентов, конкурсов профессионального мастерства, выявление потребностей в обучении, анализ эффективности образовательных мероприятий

Организация и проведение тренировочных мероприятий

- Профессиональное теоретическое и практическое обучение кандидатов на категории ТС: А, В, С, D, E, квадроциклы и снегоходы; - Подготовка и переподготовка инструкторов, преподавателей и руководителей автошкол, сотрудников экзаменационных комиссий, военных водителей, работников спец. служб; - Разработка методик подготовки и переподготовки водителей и кадров для учебных организаций, автошкол; - Разработка систем безопасного управления ТС, психологической надежности и эмоциональной устойчивости против ДТП; - Работа с ГИБДД: составление, согласование и утверждение экзаменационных маршрутов в ЦАО и ВАО г. Москвы; - Профессиональный лицензированный мастер (инструктор) производственного обучения вождению авто-мототранспортных средств всех категорий.

Проверка качества обслуживание, сбор информации, анализ, составление рейтингов, корректировка стандартов обслуживания клиентов и т.д.

Продажи, консультации, ведение журнала КО, прием товара, ценники, отчет, оплата Qiwi

Проектный менеджмент, моделирование бизнес-процессов заказчиков

Начинал рабочую деятельность с должности "продавец". С 2016 года успешно прошел курс внутреннего тренера. Занимался организацией и проведением тренингов (как по технике, так и нацеленных на повышение показателей).