Контактная информация
Доступна после размещения резюме
это займет не более 5 минут
Вакансия обновлена 19 июня
Вакансия № 26869470

Специалист технической поддержки

по договоренности, опыт работы от 1 года, неполное высшее образование
Должностные обязанности:
• без поиска клиентов и продаж!
• работа с имеющимися клиентами, которые пользуются нашим оборудованием (системы спутниковой навигации) и нашим программным обеспечением;
• поддержка (консультирование) клиентов по вопросам, связанным с оборудованием и программным обеспечением;
• проверка и разрешение проблем, пришедших от клиентов;
• информирование клиентов о ходе разрешения их проблем (сроках, результатах);
• приём заявок на выезд сервисного специалиста;
• отчётность о проделанной работе в установленных формах и сроках;
• взаимодействие с подрядчиками/поставщиками/партнерами.
Требования:
• ответственность;
• личный интерес к автомобильной тематике!
• обязательны первичные знания об автомобилях;
• м., ж., до 35 лет; желательно высшее техническое образование;
• опытный пользователь ПК;
• базовые представления о технологиях GPS/ ГЛОНАСС, GSM, GPRS, SMS;
• знания тикет-систем приветствуется;
• опыт работы от 1 года на «клиентоориентированной» должности (в сфере продаж, обслуживания, поддержки, консультирования клиентов);
• грамотная устная и письменная речь, развитые коммуникативные навыки, обучаемость;
• желательная скорость печати - не ниже 150 символов в минуту.
Условия:
• Оформление по ТК РФ, социальные гарантии;
• Сменный график
Полный рабочий день
на территории работодателя
Адрес:
Пензенская обл., Пенза, ул. Володарского, стр. 32, оф. 425 вход со стороны парковки
Поделиться вакансией в социальных сетях:
Похожие вакансии:
Специалист технической поддержки Envybox, от 18 000 до 35 000 руб.