Обновлено 10 октября№ 26869470
Вакансия в архиве
№ 26869470
9 ноября
Работа в Пензе / Вакансии / IT, Интернет, связь, телеком / Специалист технической поддержки

Специалист технической поддержки

Пензенская обл., Пенза, ул. Володарского, стр. 32, оф. 425 вход со стороны парковки
показать на карте
опыт работы от 1 года, сменный график работы
По договорённости
Посмотреть описание вакансии

Обязанности:

• без поиска клиентов и продаж! • работа с имеющимися клиентами, которые пользуются нашим оборудованием (системы спутниковой навигации) и нашим программным обеспечением; • поддержка (консультирование) клиентов по вопросам, связанным с оборудованием и программным обеспечением; • проверка и разрешение проблем, пришедших от клиентов; • информирование клиентов о ходе разрешения их проблем (сроках, результатах); • приём заявок на выезд сервисного специалиста; • отчётность о проделанной работе в установленных формах и сроках; • взаимодействие с подрядчиками/поставщиками/партнерами.

Требования:

• ответственность; • личный интерес к автомобильной тематике! • обязательны первичные знания об автомобилях; • м., ж., до 35 лет; желательно высшее техническое образование; • опытный пользователь ПК; • базовые представления о технологиях GPS/ ГЛОНАСС, GSM, GPRS, SMS; • знания тикет-систем приветствуется; • опыт работы от 1 года на «клиентоориентированной» должности (в сфере продаж, обслуживания, поддержки, консультирования клиентов); • грамотная устная и письменная речь, развитые коммуникативные навыки, обучаемость; • желательная скорость печати - не ниже 150 символов в минуту.
  • • Неполное высшее образование

Условия:

• Оформление по ТК РФ, социальные гарантии; • Сменный график

Вакансия в архиве
№ 26869470
9 ноября

похожие вакансии

компания

Группа компаний ЮНИКОМ

Группа компаний ЮНИКОМ

Клиент SuperJob с 2008 года
Более 50 сотрудников
нет вакансий

контакты

Для просмотра контактов работодателя
Создайте резюме