Вакансия в архиве, закрыта 20 апреля
№ 29068121

Специалист технической поддержки

от 18 000 до 35 000 руб.
Пенза
Полный рабочий день на территории работодателя
Без опыта работы, среднее специальное образование
Должностные обязанности:
Компания Envybox - занимается разработкой целого комплекса инструментов для повышения эффективности работы сайта. Уже многое сделано на этом пути: запущены сервисы генерации клиентов, обратного звонка, онлайн-чат, CRM-система. И столько еще у нас впереди - развитие CRM, создание Calltracking и многое другое!
В ежедневном режиме нашими сервисами пользуются более 200 тыс. компаний в России, странах СНГ, США и Европе. Наш сайт посещают ежедневно 30 000 человек ежедневно.

Узнай о нас больше:
* https://envybox.io/ - наш сайт
* https://vk.com/cbkiller - подписывайся в ВКонтакте
* http://instagram.com/envybox - следи за нами в Instagram

У наших пользователей возникают различные вопросы или затруднения, например: проблемы с телефонией, работоспособностью сервиса, управления аккаунтами, интеграция со сторонними сервисами.
Именно такие вопросы решают специалисты технической поддержки второй линии.
Мы ждем, что вы будете уверенно себя чувствовать как в общении с пользователями, так и в технических аспектах.

Пусть вы не имеете большого опыта, но если у вас есть желание работать с людьми, разбираться в нестандартных ситуациях, решать нестандартные проблемы и вы готовы быстро учиться - добро пожаловать в нашу команду!
Требования:
- базовые знания языка HTML, навык работы с клиентами FTP, SSH;
- желательно знакомство с cms-системами wordpress, joomla;
- желательно знакомство с СУБД MySQL и языком SQL (если нет - научим);
- желательно знакомство с протоколом SIP и принципами работы IP-телефонии (если нет научим).
Мы предлагаем:
- Работа в стабильной и крупной компании.
- Официальное трудоустройство с соц.гарантиями.
- Возможность развития в сфере программирования и разработки.
- Обучение на профессиональных курсах за счет компании, перспектива служебного роста.
- Программы мотивации сотрудников, праздники, корпоративные мероприятия.
- Работа в офисе в центре города, пятидневный режим работы с 9:00 до 18:00